Productos

Ofrecemos los servicios turísticos adaptados a los principales mercados internacionales: francés, inglés, italiano, etc., poniendo énfasis en la flexibilidad horaria de los diferentes recursos turísticos que ofrece el municipio para adaptarlos a las necesidades de los visitantes y ofreciendo los servicios en los idiomas de los principales mercados emisores (actuales: español y catalán y potenciales: francés, inglés e italiano).

Hay que consolidar la cartera de productos turísticos existentes del municipio, centrándose en la realización de paquetes turísticos que impliquen a más de un producto y se cree una sinergia entre los productos actuales. Así pues, se incrementaría no sólo la afluencia de los visitantes, sino el aumento del tiempo de estancia en Manresa, del número de pernoctaciones y del gasto medio de los viajeros, entre otros.

También hace falta poner énfasis en la integración de las nuevas tecnologías en los productos actuales y los nuevos productos que se desarrollen posteriormente, a fin de contribuir a la sostenibilidad del destino. Y potenciar el ofrecimiento de acceso en línea a los sistemas de distribución a través de internet, así como la difusión de la oferta turística en tiempo real, contando con medios de pago electrónico.

Por otro lado, la innovación en los productos y los servicios también debe incluir la sustitución de los folletos en papel por información electrónica multimedia. Posibles aportaciones tecnológicas:

• Visitas vídeo guiadas
• Experiencias turísticas multi - pantalla 
• Sistemas de realidad aumentada
• Videomapping